AppleCare OS Support

AppleCare OS Support - Alliance - Tekniskt stöd - för Apple Mac OS X Server Software - akademisk - telefonrådgivning - 3 år - 24x7
Tillverkare: Apple
Artikelnr: 5793826A
Tillverkarens artikelnummer: D5693ZM/A
Leverera till
*
*
Leveranssätt
Namn
Beräknad leverans
Pris
Inga leveransalternativ
Lagerstatus: Ej i lager
Prel. åter i lager: 2025-05-27
1 540 315,00 kr
decrease increase
Dela

Produktbeskrivning


Skaffa den support i IT-avdelningsklass som du behöver när du tar iOS, Mac OS X eller Mac OS X Server i drift i din organisation. AppleCare OS Support erbjuder support per telefon och e-post för problem med avancerad integrering, migration och serverdrift. AppleCare OS Support - Alliance omfattar ett obegränsat antal supporttillfällen på företagsnivå och över flera arbetsplatser för sex tekniska kontaktpersoner i din organisation och en timmes responstid 24 x 7 för problem med prioritet 1.


 

Teknisk specifikation


Allmänt
TypTekniskt stöd
Inkluderad serviceTelefonrådgivning
Full kontraktsperiod3 år
Service tillgänglig24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Programvara
Titel på programvaraApple Mac OS X Server Software
LicensprissättningAkademisk
Specifikationer
Service och supportTelefonrådgivning - 3 år / obegränsat antal incidenter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - 6 kontaktpersoner
Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad hög
Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 4 timmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - söndag - akutgrad medel
Telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 24 timmar - tillgänglighet: 12 timmar per dag / måndag - söndag - akutgrad låg
E-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Inspektion - 3 år - på platsen - 2 besök
Skriv din egen recension
  • Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner
*
*
Dålig
Utmärkt
*
*
*
*
Produktrecensioner
Du måste logga in/registrera dig för att kunna skriva recensioner